质量第一 发展有道|东鹏控股荣获2023年度质量品牌标杆

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为深入实施质量强国战略,贯彻落实省政府印发的《广东省人民政府关于建设质量强省的决定》,广东省市场监督管理局联合主流媒体打造全国首档“质量”主题融媒体节目《质胜之道》 ,邀请来自日化、家装、五金、玩具、照明五大行业共10家知名企业首席质量官同台竞技。东鹏控股作为受邀企业,东鹏控股低碳发展委员会秘书长、首席质量官陈世清参加节目,与其他名企共探质量变革创新之道;同时,东鹏控股获颁“2023年度质量品牌标杆”荣誉奖项。《质胜之道》共六期节目内容,将从1月21日-1月26日陆续全网上线。

△《质胜之道》节目现场

2023年,为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》和《广东省质量强省建设纲要》关于“健全企业首席质量官制度”的部署要求,广东省市场监管局等十一部门联合发布《关于深化落实企业首席质量官制度的通知》,提出到2025年,广东省力争实现首席质量官在制造业大中型企业全覆盖。《质胜之道》将深入剖析质量管理的重要性,推动企业首席质量官制度走进公众视野,带动全社会关注广东质量、广东品牌的提升,助力广东高质量发展。

△ 原国务院参事、国家制造强国建设战略咨询委员会委员张纲

原国务院参事,国家制造强国建设战略咨询委员会委员张纲表示,节目完整反映了广东省委、省政府关于“以实体经济为本,坚持制造业当家,在高质量发展中走在前列”的战略定位,体现了在质量强省建设中发挥企业主体作用的坚定决心,相信一定能对广东省高质量发展产生积极的推动效应。

△ 东鹏控股低碳发展委员会秘书长、首席质量官陈世清

节目现场,各企业的首席质量管及智囊团将围绕质量主题发表演讲,从质量维度介绍企业变革,包括质量发展、质量安全、质量创新、质量水平、先进质量管理方式等多方面进行阐述,东鹏控股低碳发展委员会秘书长、首席质量官陈世清以“缔造美好人居,让中国陶瓷受世界尊敬”为质胜宣言发表演讲。陈总表示,52年来,东鹏积极传承“质量为本,精益求精”的质量文化,以匠心为指引打造卓越品质与口碑,致力为广大消费者提供高品质的绿色、健康、美好的人居生活体验。

△ 东鹏控股荣获“2023年度质量品牌标杆”

作为中国建陶行业领军企业,东鹏长期坚持“质量第一、效益优先”的发展理念、大力推进质量变革。经过长期的实践探索,创建“一眼通质量指数”评价改进工具,将质量管理过程中众多重要因素(质量水平、质量表现、用户满意、质量管理成熟度)以科学、系统的指数直观呈现,通过对比可迅速发现薄弱环节进行针对性改进。同时,采取“标准引领、闭环管理、预防管理、客诉问责倒逼”四大环节,作为质量管理的第二道防线,通过全程追溯保证产品质量与安全。   

△ 东鹏生产基地生产线

通过“一眼通质量指数”改进方法的实施,公司质量综合能力整体提升50%,营收同比增长10.06%,用户满意度提升11%、推荐值提升至25%。“一眼通质量指数”将“质量文化、质量战略”形成企业的核心竞争力,让企业在市场竞争中保持领先地位,驱动建筑陶瓷产业高质量发展。2023年,东鹏凭借科学系统的“一眼通质量指数”评价改进工具,荣获“2023年广东省首席质量官质量变革创新典型案例”,成为建陶行业唯一入选企业。

△ 东鹏入选2023年广东省首席质量官质量变革创新典型案例

东鹏始终以用户需求为导向,依托雄厚的创新实力和健全的质量管理体系,为高品质产品的生产提供有力支撑。截至2024年1月,东鹏拥有各类型有效专利1578项,其中包括发明专利358项,参与起草多达97项瓷砖及卫浴产品标准,是获得专利数量最多的建陶企业。

△东鹏总部大楼

未来,东鹏将秉承“以此为生,精于此道”的企业精神,充分发挥质量标杆示范引领作用,不断促进质量管理创新与升级,为推动质量强省建设贡献力量。          


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